北京某花卉集團人力資源體系建設

（一）企業(yè)簡(jiǎn)介
集團組建于2001年，是隸屬于北京某實(shí)業(yè)總公司的一個(gè)集團型企業(yè)，從事園林綠化設計施工、大型室內外租擺、立體花壇屋頂綠化、鮮花花藝工程、花卉苗木生產(chǎn)銷(xiāo)售等相關(guān)業(yè)務(wù)。
集團總占地1.3公頃，建有40萬(wàn)平方米的現代化智能溫室和3000平方米的花卉科研實(shí)驗室。擁有“GB/T28001-2011/OHSAS 18001:2007”職業(yè)健康安全管理體系認證證書(shū)、“GB/T24001-2004/ISO14001:2004”環(huán)境管理體系認證證書(shū)及“GB/T19001-2008/ISO9001:2008和GB/T50430-2007”質(zhì)量管理體系認證書(shū)。曾被市農委、農業(yè)局、林業(yè)局、質(zhì)監局四家命名為“農業(yè)標準化生產(chǎn)基地”；2002年獲得對外貿易流通權；2010年被評為全國十佳種植企業(yè)；2011年被評為全國婦字號基地；2012-2013年度被工商總局評為“守合同重信用”企業(yè)；2014-2016年被評為全國花文化示范基地、全國綠化百強園林企業(yè)、全國十佳綠化養護企業(yè)、全國科技創(chuàng )新企業(yè)、全國十佳設計施工一體化企業(yè)等稱(chēng)號。
（二）診斷問(wèn)題
1.戰略診斷

• 業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡，增長(cháng)潛力不足；
• 戰略體系不健全；
• 戰略宣貫不足；
• 戰略過(guò)程缺乏控制監督，壓力傳導機制不健全。

2.組織管理診斷

• 組織設置沒(méi)有充分體現公司的戰略導向，存在職能缺失、職能界定不夠清晰的問(wèn)題；
• 上下級間缺乏有效溝通；
• 尚未建立以流程為導向的業(yè)務(wù)運作模式，造成橫向溝通不暢，溝通效率低下；
• 制度缺乏宣貫，執行缺乏過(guò)程監督，妨礙了制度的效果，損害了制度的嚴肅性；
• 在組織氛圍方面，集團員工缺乏足夠的文化認同度，創(chuàng )新與變革意識不強，團隊意識和客戶(hù)意識有待進(jìn)一步提高。

3.人力資源管理診斷

• 存量人力資源質(zhì)量不佳；
• 缺乏工作分析，對實(shí)際工作缺乏指導，崗位管理不規范；
• 薪酬不成體系，激勵效果不佳；
• 績(jì)效管理尚未開(kāi)展，缺乏壓力傳導；
• 員工發(fā)展體系尚未建立。

（三）解決方案
1.幫助制定集團2012年度重點(diǎn)工作任務(wù)，并組織召開(kāi)任務(wù)研討會(huì )，對工作任務(wù)進(jìn)行分解；
2.準備28因素崗位評價(jià)表，對公司109個(gè)崗位進(jìn)行崗位價(jià)值評估；
3.根據崗位價(jià)值評估結果及公司薪酬水平，設計寬帶薪酬，并把現有員工套檔確定薪級；
4.設計績(jì)效考核體系，建立績(jì)效考核制度，并指導落實(shí)實(shí)施。