根據工作對象特點(diǎn),綜合采用日志法、問(wèn)卷法、標桿法、比例法、飽和度法等多種方式開(kāi)展工作測量與分析,編制《崗位說(shuō)明書(shū)》及《作業(yè)指導書(shū)》,核定各崗位人員編制、控制人員數量與人工成本。
一、工作分析與定崗定編是什么
崗位的設定,是在組織分析與優(yōu)化的基礎上,通過(guò)細化的工作職責梳理與分析得以確立。崗位設定的同時(shí),會(huì )對崗位進(jìn)行編制的規劃,以為未來(lái)的人員配置提供參考。工作分析、定崗定編是企業(yè)崗位管理中的一項基礎性的工作。它涉及企業(yè)業(yè)務(wù)目標的分解落實(shí)、員工能力和數量的匹配,從而影響到企業(yè)運營(yíng)成本的降低和效率的提高。
二、當前企業(yè)可能面臨的定崗定編問(wèn)題
1、崗位職責不清晰,導致相互扯皮,職責真空等現象,帶來(lái)崗位設置不合理,人員進(jìn)出無(wú)標準,過(guò)于隨意,產(chǎn)生人員冗余或忙閑不均,由此也會(huì )帶來(lái)內部的不公平,引發(fā)一系列的矛盾,造成管理的低效率;
2、人均勞產(chǎn)率成為企業(yè)定崗定編的溫度計,是企業(yè)崗位人員配置是否合理的一個(gè)直觀(guān)的指標。很多企業(yè)的人員飽和度不高,平均在70%—80%的水平,導致人員均勞產(chǎn)率偏低;
3、定崗定編直接影響人工成本的預算與控制,定崗定編的財務(wù)結果體現在對人工成本的合理規劃與控制上,不合理的安排,很容易給企業(yè)帶來(lái)沉重的負擔、造成資源的浪費。
三、漢哲的解決思路
漢哲管理咨詢(xún)在組織優(yōu)化、定崗定編方面積累了豐富的經(jīng)驗。漢哲管理咨詢(xún)基于企業(yè)戰略、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)信息系統、組織結構四個(gè)方面的影響因素提出企業(yè)定崗定編設計基礎,綜合采用組織分析法、關(guān)鍵使命法、流程優(yōu)化法、標桿對比法等多種方法進(jìn)行定崗分析與設計;綜合采用勞動(dòng)效率定編法、業(yè)務(wù)成本定編法、預算控制定編法等多種方法進(jìn)行定編分析。
公司的組織結構設計應該明確公司的管理模式、各級部門(mén)職責劃分和匯報關(guān)系,并最終要落實(shí)到崗位設計上
四、漢哲為客戶(hù)提供的價(jià)值
1、通過(guò)科學(xué)方法,豐富的經(jīng)驗,幫助企業(yè)分析工作,設計工作,明確崗位職責、明確權責劃分,建立科學(xué)合理、能夠有效支撐企業(yè)戰略和業(yè)務(wù)發(fā)展,提升管理效率的健康的崗位管理體系。
2、借助于漢哲成熟的方法體系,對崗位編制的影響因素進(jìn)行剖析,建立適用于企業(yè)一定發(fā)展時(shí)期的編制管理模型,并進(jìn)行方法轉移,便于在企業(yè)發(fā)展中根據業(yè)務(wù)需要進(jìn)行調整;
3、通過(guò)對定崗定編的規范,提高人均勞產(chǎn)率,有效控制人工成本預算等,提升管理的效率。