(一)企業(yè)概況
公司成立于2001年,前身是建筑安裝企業(yè),后發(fā)展為一家集房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑安裝、鋼結構、物業(yè)管理、勞務(wù)管理為一體的企業(yè)集團。當前集團擁有3家全資子公司、1家控股子公司和2家分公司,資產(chǎn)總額3億多元,員工300多人,年產(chǎn)值達4億元。集團主要在內蒙境內開(kāi)展地產(chǎn)及工程業(yè)務(wù),在項目開(kāi)發(fā)和工程建設方面獲得多項榮譽(yù)和獎勵。
(二)存在問(wèn)題
1.組織職能不完備、職責界定不清晰,部門(mén)協(xié)調不暢,運作效率不高;
2.制度、流程不完善,缺乏管理工具和手段;
3.對下屬企業(yè)的管控思路不清晰,缺乏有效的管理模式;
4.缺乏基于戰略的績(jì)效管理手段,績(jì)效考核簡(jiǎn)單化,不能覆蓋全部職能和崗位;
5.高層越位,干部不愿承擔責任,事事請示,人治成份明顯。
(三)解決方案
1.通過(guò)管理診斷明確集團現存問(wèn)題,通過(guò)戰略梳理明確集團的發(fā)展方向;
2.確定管控模式,構建相對規范、完善的職責和權限體系,明確各分子公司、部門(mén)、崗位職責;
3.通過(guò)流程和制度體系規范管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)的過(guò)程,保證其過(guò)程的規范和可控;建立和完善了計劃目標體系與預算考核體系,用公司的整體目
4.標引導部門(mén)、員工的工作方向;
5.建立基于戰略和經(jīng)營(yíng)計劃的績(jì)效考核體系,分解到人,確保計劃、預算目標的有效實(shí)現。
(四)實(shí)施效果
1.采用互動(dòng)的方式與企業(yè)的中高層團隊共同完成管理體系的建設工作,使得企業(yè)的管理者和員工深刻理解管理工具和方法應用的意義與價(jià)值;
2.通過(guò)多次專(zhuān)題培訓,使得每一位員工了解、熟悉了與自己的工作相關(guān)的職責、流程、制度、考核方案;
3.協(xié)助企業(yè)完成了組織及崗位的調整,當前,全部流程與制度已經(jīng)導入實(shí)施,運轉情況良好。