(一)企業(yè)概況
近兩年“平臺”概念的商業(yè)化節奏越來(lái)越快,資本的嗅覺(jué)在市場(chǎng)上的表現最為靈敏,并成為平臺化運營(yíng)的重要推手,某互聯(lián)網(wǎng)平臺公司正是在這樣的環(huán)境下應運而生。該互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)在北京注冊成立,其運營(yíng)模式即通過(guò)建立大型的互聯(lián)網(wǎng)平臺,發(fā)展物流基地,整合各地物流資源、石油資源、零配件、服務(wù)資源,以及資本資源,打通城市之間干線(xiàn)運輸。通過(guò)標準的制定,實(shí)現行業(yè)的規范化,并逐步發(fā)展加盟主體,推動(dòng)資源的整合。
(二)存在問(wèn)題
該企業(yè)作為新興行業(yè)的新興企業(yè),缺乏合適的組織設計,崗位設置以及相應的薪酬激勵體系,為了支撐未來(lái)兩年的快速發(fā)展,以互聯(lián)網(wǎng)思維辦企業(yè)、做管理,拭需探索一條適應自身發(fā)展,簡(jiǎn)潔、高效、扁平化、靈活性的組織管理方式。
1.傳統的企業(yè)管理方式、組織崗位設置不能適應新的業(yè)務(wù);
3.新興的互聯(lián)網(wǎng)公司由于業(yè)務(wù)模式的不同,不具有直接的借鑒意義;
3.組織管理缺乏一定的彈性和適應性,不能直接服務(wù)于當前發(fā)展階段對市場(chǎng)和管理的靈活應變的需求;
4.拭需探索更為適用、具有一定彈性,能夠有效支持新業(yè)務(wù)發(fā)展的組織管理方式和人員激勵方式。
(三)解決方案
1.內外部調研:根據項目需要,對關(guān)鍵的管理人員進(jìn)行深度訪(fǎng)談與交流,梳理業(yè)務(wù)鏈條,管理需求和發(fā)展構想;根據行業(yè)的總體屬性,進(jìn)行外部的對標研究,搜集整理和分析物流行業(yè),新興互聯(lián)網(wǎng)公司在組織與人力資源管理中的優(yōu)秀做法。結合內外部的信息給出管理建議。
2.組織管理設計:根據管理者訴求以及內外部的調研,提出組織設計建議,在此基礎上給出部門(mén)崗位的設置建議,以及相應職責的梳理。
3.薪酬激勵設計:根據新的組織崗位設計,進(jìn)行崗位價(jià)值的分級分類(lèi),同時(shí),參照外部的薪酬市場(chǎng)水平,設計適應組織發(fā)展的薪酬與激勵體系以及相關(guān)的制度。
4.人事基礎服務(wù)輔導與支持:為組織發(fā)展提供基礎的人力資源法務(wù)咨詢(xún),以及稅收方面的意見(jiàn)和建議。
(四)實(shí)施效果
1.通過(guò)對業(yè)務(wù)的深度了解以及對外部?jì)?yōu)秀企業(yè)的對標研究,為企業(yè)提供了適用、高效的組織管理方案,獲得了客戶(hù)領(lǐng)導的首肯;
2.為了支持組織的發(fā)展,以及方案的順利落地,站在客戶(hù)的角度,提供了配套的人事基礎服務(wù)建議,贏(yíng)得客戶(hù)的贊許。