(一)客戶(hù)簡(jiǎn)介
天津某裝飾工程公司前身為天津匠心裝飾經(jīng)銷(xiāo)部,在銷(xiāo)售裝飾材料的同時(shí),發(fā)揮自身的一技之長(cháng),也承攬一些小型裝飾工程,本著(zhù)誠信經(jīng)營(yíng),視工程質(zhì)量如生命的理念,得到廣大客戶(hù)的認可,隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,為更好的專(zhuān)業(yè)服務(wù)于社會(huì ),于2010年9月注冊,成立了天津某裝飾工程公司。
(二)主要問(wèn)題
- 經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展,客戶(hù)公司已成為了一家產(chǎn)值過(guò)千萬(wàn)的區域知名建筑裝飾公司,但面向未來(lái)如何定位?如何確定發(fā)展目標?如何制定具體的戰略實(shí)現路徑和保障措施,是企業(yè)面臨的首要問(wèn)題。
- 企業(yè)當前的基礎管理水平不足,在基本工作觀(guān)念、勞動(dòng)紀律、管理制度建設方面都需要得到進(jìn)一步完善。
- 在團隊管理方面,如何進(jìn)一步提升團隊自身承接業(yè)務(wù)的能力、提升內部協(xié)作的能力、提升團隊工作主動(dòng)性和積極性?
(三)解決方案
- 進(jìn)行基礎調研,對客戶(hù)單位管理現狀進(jìn)行全面了解;
- 進(jìn)行項目專(zhuān)項獎勵方案設計,明確項目經(jīng)理人員激勵模式;
- 以組織架構優(yōu)化為切入點(diǎn),進(jìn)行平臺人員激勵模式設計;
- 完善配套管理制度及表單;
- 對總經(jīng)理管理規范進(jìn)行設計;
- 基于業(yè)務(wù)流程對相關(guān)管理制度及文件進(jìn)行串聯(lián)。
(四)實(shí)施效果
通過(guò)本項目的實(shí)施,對客戶(hù)總經(jīng)理的系統管理意識和思想進(jìn)行了強化,對內部關(guān)鍵管理人員的管理意識進(jìn)行了強化,對客戶(hù)單位整體的內部管理規范進(jìn)行了強化。