一、公司簡(jiǎn)介
該旅游集團成立于2002年,是市國資委直屬的國有大型旅游企業(yè)集團,是市政府授權的資產(chǎn)運營(yíng)、監督和投資管理機構。十余年間,打造了一批城市標志性的頂級項目和享譽(yù)海內外的“名片”式旅游品牌,形成了酒店、旅游、商業(yè)、養老地產(chǎn)、景區景點(diǎn)、金融資本、文化創(chuàng )意、服務(wù)配套共八大板塊,構建了旅游、物貿、金融、養老四個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),是以旅游和養老為特色的現代服務(wù)業(yè)集團。
二、項目背景與項目目標
為了推動(dòng)混改工作的順利開(kāi)展,擬定投資人聘請外部咨詢(xún)機構對該旅集團進(jìn)行全方位的盡職調查。作為國內人力資源管理咨詢(xún)的領(lǐng)先機構,漢哲咨詢(xún)很榮幸受聘擔任本次盡職調查中人力資源審計部分的工作。
三、解決方案
根據投資者要求,從企業(yè)與人員基本情況、人員效率指標、人才隊伍建設情況、人工成本與激勵措施、人事用工合規性與風(fēng)險、組織與人力資源治理等多個(gè)角度對該集團人力資源管理狀況進(jìn)行審計與評估。
為了提高盡職調查的工作效率,本次人力資源盡職調查首先采取了資料填報方式,普遍了解情況,在這個(gè)基礎上再進(jìn)行針對性的訪(fǎng)談。在這個(gè)過(guò)程中,采取用了書(shū)面信息填報、文件資料審閱、現場(chǎng)調查、深度訪(fǎng)談、行業(yè)分析等調查方法。
旅游集團人力資源管理領(lǐng)域的問(wèn)題歸納為三個(gè)層面:
1. 第一層面問(wèn)題:主要是指影響收購范圍或收購價(jià)格的重大風(fēng)險問(wèn)題。具體包括在冊不在崗人員包袱問(wèn)題、社保歷史遺留問(wèn)題和退休人員補貼問(wèn)題。
2. 第二層面問(wèn)題:主要是指影響效率提升方面的問(wèn)題以及一般風(fēng)險問(wèn)題。具體包括人員效率指標下滑風(fēng)險問(wèn)題、績(jì)效考核與績(jì)效管理弱化問(wèn)題、人口結構問(wèn)題、管理人員效率問(wèn)題、人才隊伍建設問(wèn)題、勞務(wù)派遣合規性問(wèn)題、業(yè)務(wù)外包合規性問(wèn)題、合同簽訂合規性問(wèn)題。
3. 第三層面問(wèn)題:主要是指組織治理與人力資源治理方面的管理問(wèn)題。具體包括組織治理問(wèn)題、人力資源管控問(wèn)題、人力資源管理團隊治理問(wèn)題、人力資源制度建設與落實(shí)問(wèn)題、薪酬管理問(wèn)題、經(jīng)營(yíng)者考核激勵政策導向問(wèn)題。
除了歸納各類(lèi)問(wèn)題和風(fēng)險之外,在正式報告中還總結了各類(lèi)調研基本信息,為投資者了解目標企業(yè)提供了全面的基礎信息。