(一)企業(yè)概況:
該公司成立于2003年。2003年初,公司南城店開(kāi)業(yè),10月份常平店開(kāi)業(yè),之后虎門(mén)店、東城店、塘廈店、長(cháng)安店相繼開(kāi)業(yè),并在莞城開(kāi)設了科勒、博德、冠軍多家品牌專(zhuān)賣(mài)店。2005年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入2.6億,成為東莞市最大的建材零售商。目前在職員工總數達到1200人。
(二)存在問(wèn)題:
企業(yè)經(jīng)過(guò)三年的摸索,從創(chuàng )業(yè)初期的摸石頭過(guò)河到現在提出“超市+總代理+多級營(yíng)銷(xiāo)”的運營(yíng)模式,已經(jīng)基本上找出了一條有該公司特色的道路。但是,企業(yè)在管理 能力上存在巨大的缺陷,希望能夠尋找外力來(lái)將幾年的成果固化下來(lái)。另外,企業(yè)內部的空降兵希望借助外腦,重新分配利益,打壓元老派,也是尋求咨詢(xún)的目的之 一。
(三)解決方案:
1.根據公司未來(lái)管理的業(yè)務(wù)特點(diǎn)及業(yè)務(wù)范圍,針對性地設計了該公司的組織結構,并明確了各部門(mén)的職責劃分以及部門(mén)之間工作聯(lián)系和溝通的重要工作;
2.完成了該公司中心城市店和鎮區店的運營(yíng)管理手冊的編寫(xiě);
3.人力資源管理是該公司重要的管理工具,項目組完成了薪酬體系、績(jì)效管理體系、招聘和考核管理體系以及員工職業(yè)生涯體系等方面的工作,以便適應公司未來(lái)發(fā)展的需要;
4.對于公司高層的授權做出詳細的劃分,明確職責和權限,明確考核指標和近期目標。
(四)實(shí)施效果:
1.公司下屬兩家子公司已經(jīng)按設計方案先期實(shí)施,各部門(mén)人員已經(jīng)陸續到崗;
2.公司超市總部及門(mén)店的組織已于2008年春節后分步實(shí)施;
3.薪酬和考核體系正在有條不紊的推進(jìn),首先在各業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行實(shí)施,逐步推廣到全公司。