鄭州某客車(chē)企業(yè)績(jì)效管理咨詢(xún)項目

（一）企業(yè)概況：
鄭州XX客車(chē)股份有限公司 是一家集客車(chē)產(chǎn)品研發(fā)、制造與銷(xiāo)售為一體的大型現代化制造企業(yè)。主廠(chǎng)區位于河南省鄭州市，占地面積1700畝，日產(chǎn)整車(chē)達325臺以上。擁有底盤(pán)車(chē)架電泳、車(chē)身電泳、機器人噴涂等國際先進(jìn)的客車(chē)電泳涂裝生產(chǎn)線(xiàn)，是目前世界單廠(chǎng)規模最大、工藝技術(shù)條件最先進(jìn)的大中型客車(chē)生產(chǎn)基地。2012年新建成投產(chǎn)的新能源廠(chǎng)區占地2000余畝，建筑面積達60萬(wàn)平方米，已具備年產(chǎn)30000臺的生產(chǎn)能力，成為中國客車(chē)行業(yè)最先進(jìn)、世界規模最大的新能源客車(chē)基地。
（二）存在問(wèn)題：
1.指標設置和結構上對部分崗位的工作性質(zhì)存在不完全匹配現象
2.考核指標選取、定義和目標值設置上存在不合理現象
3.在公司績(jì)效管理體系上缺少的固定流程方法體系
（三）解決方案：
1.基于高層記分卡，培訓輔導中層2012年BSC制定，并指導指標從高層到中層正、中層副到主管、員工的分解
2.通過(guò)行業(yè)內績(jì)效管理最佳實(shí)踐研究、研討、優(yōu)化績(jì)效目標與指標分解的方法和步驟，提升中高層績(jì)效目標設置及分解能力，促使公司管理人員績(jì)效管理能力在短期內有所提升
3.基于企業(yè)績(jì)效管理工作實(shí)際情況,開(kāi)發(fā)績(jì)效輔導和面談方法,并培訓推廣使用.