（一）企業(yè)簡(jiǎn)介
1.該集團組 建于1983年，是國務(wù)院國有資產(chǎn)監督管理委員會(huì )直接管理的中央企業(yè)，是我國唯一在非金屬材料業(yè)擁有系列核心技術(shù)和完整創(chuàng )新體系的，集科研、設計、制造、 工程建設、國際貿易于一體的創(chuàng )新型、國際型、價(jià)值型企業(yè)集團。該集團為國務(wù)院首批56家大型試點(diǎn)企業(yè)集團之一，在國家計劃內實(shí)行單列，連續多年位居中國企 業(yè)500強。
2.該集團現有直屬單位及控股公司69家（其中1家H股和6家A股上市公司，國家級科研設計院所13家），分布在全國各地，在美國、歐洲、日本、中東和非洲等 60多個(gè)國家和地區設有分支機構。擁有1個(gè)國家級重點(diǎn)實(shí)驗室，2個(gè)聯(lián)合國開(kāi)發(fā)計劃署資助的發(fā)展中心，5個(gè)國家級工程研究中心，8個(gè)國家級產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗 中心，9個(gè)國家標準化技術(shù)委員會(huì )，13個(gè)國家級科研設計院所等近40家科研機構。研發(fā)出的先進(jìn)技術(shù)在信息工程、宇航工程、新能源、生物工程、微電子、節能 減排等高新技術(shù)領(lǐng)域廣泛應用，為中國國民經(jīng)濟建設和尖端科學(xué)技術(shù)發(fā)展做出了卓越貢獻。
3.節能公司是集團旗下從事余熱、余壓利用的專(zhuān)業(yè)化公司，注冊資本3.27億元，是業(yè)內領(lǐng)先的余熱發(fā)電全方位服務(wù)商。它致力于工業(yè)余熱、余壓的技術(shù)開(kāi)發(fā)、綜合利用和產(chǎn)業(yè)化，擁有該領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的設計、對外貿易經(jīng)營(yíng)以及對外工程總承包等各類(lèi)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，主要從事余熱發(fā)電項 目的投資、技術(shù)開(kāi)發(fā)、系統集成、工程設計、咨詢(xún)及工程總承包，提供清潔發(fā)展機制項目的開(kāi)發(fā)方案及技術(shù)咨詢(xún)。其余熱發(fā)電業(yè)務(wù)，在國內同行業(yè)中位居前 列，已為國內200多條水泥窯配套了低溫余熱發(fā)電系統，并在鋼鐵、化工、冶金等行業(yè)的余熱利用方面取得很大成功。目前，節能減排系列技術(shù)裝備已開(kāi)始大規模 出口海外。
4.作為一家在節能減排領(lǐng)域的全方位服務(wù)商，該公司節能遵循“匯聚能量、創(chuàng )造價(jià)值、節能減排、造福人類(lèi)”的企業(yè)宗旨，秉承“誠信為本、品質(zhì)卓越、持續創(chuàng )新、合 作共贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，持續服務(wù)于世界節能減排領(lǐng)域。愿與各行業(yè)的從業(yè)者真誠合作，在實(shí)現社會(huì )效益和環(huán)境效益的基礎上，努力追求節能減排資本投入的效益最大化。
（二）診斷問(wèn)題
1.績(jì)效管理體系高度不夠，具體表現為績(jì)效考評沒(méi)有很好的承接公司的戰略，缺乏總覽全局的高度；
2.績(jì)效管理體系深度不夠，具體表現為缺乏員工個(gè)人績(jì)效考核，獎金分配缺乏依據；
3.由于缺乏項目管理部門(mén)，造成工程項目管理指標（如成本、質(zhì)量、進(jìn)度等）無(wú)法劃清責任，部門(mén)之間扯皮的比較多，最后造成考核流于形式，沒(méi)有發(fā)揮激勵作用，績(jì)效責任書(shū)遲遲難以簽訂。
（三）解決方案
1.根據診斷中發(fā)現的問(wèn)題，我們把績(jì)效考核分為兩個(gè)層次，分別是部門(mén)級考核、員工級考核；
2.基于公司的戰略目標，層層分解，直到分解到每個(gè)崗位需承擔的責任，抽象為績(jì)效考核指標；
3.重新制定績(jì)效考核管理制度，做到有法可依；
4.制度和指標庫的設計過(guò)程中，考慮客戶(hù)業(yè)務(wù)流程不清晰以及缺乏項目管理部的特點(diǎn)，不僅幫助梳理業(yè)務(wù)流程，而且還提出了組織優(yōu)化建議。
