北京某旅行社系統化管理框架搭建咨詢(xún)項目

（一）企業(yè)簡(jiǎn)介
該旅行社是一家致力于為中高端客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)的旅游公司。目前主打“走進(jìn)西部”品牌，主要提供甘肅、青海、寧夏、新疆等西部省份旅游產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)不懈努力，公司積累了相當的客戶(hù)資源，在行業(yè)內形成了一定的品牌和知名度。
（二）項目背景
旅行社具備良好的互聯(lián)網(wǎng)思維以及技術(shù)基礎，未來(lái)定位成為互聯(lián)網(wǎng)運營(yíng)商，將旅行社打造成在線(xiàn)平臺，承擔產(chǎn)品的設計系統規劃；明確權責利，進(jìn)行管理的規范化建設；完成自上而下的風(fēng)險管控和規則的建立；主打某品牌，實(shí)現從上到下，從內到外的戰略傳導一體化品牌策略的一體化，人力資源管理的一體化，以規范化、科學(xué)化的戰略管理系統，贏(yíng)得資本的支持，達到上下同心，合理共進(jìn)的發(fā)展勢能。
為此，旅行社需要對戰略構想進(jìn)行明確的梳理和闡述，確立相對清晰可描述的戰略目標；在此基礎進(jìn)行策略設計，比如設計統一的品牌策略，人力資源管理策略，借勢資本的策略等；繼而對公司的組織進(jìn)行自上而下的梳理，明確總部與地方機構的權責利。
（三）項目主要內容
1.基礎調研：根據項目需求以及設計的項目成果將會(huì )影響到的人員，進(jìn)行基本情況的調研，包括但不限于，對核心管理者進(jìn)行深度的訪(fǎng)談交流，進(jìn)行外部行業(yè)情況的分析整理。
2.戰略羅盤(pán)：通過(guò)公司內外部環(huán)境分析，明確的闡述公司的戰略定位或戰略目標；以及據此分解可行的品牌策略、人力資源管理策略，資本策略等框架性策略以及意見(jiàn)。
3.規則框架：優(yōu)化組織架構，明確總部和子公司定位、職責、權限；編制可操作富于實(shí)效的收益分享機制。
（四）解決方案與技術(shù)路線(xiàn)

1. 訪(fǎng)談走訪(fǎng)；
2. 行業(yè)資料的采集與整理；
3. 戰略設計；
4. 組織職責梳理；
5. 薪酬基礎設計。