某國際物流公司人力資源項目案例

一、客戶(hù)介紹

該國際物流公司是一家中國郵政和澳大利亞郵政合資建立的一站式供應鏈解決方案 提供商，于2005年成立。

隨著(zhù)中國和澳大利亞之間經(jīng)貿往來(lái)的日益增多，中國已成為澳大利亞的第二大貿易伙伴。中國郵政與澳大利亞郵政有著(zhù)長(cháng)期的交往與業(yè)務(wù)合作。2003年底澳大利亞郵政總裁訪(fǎng)問(wèn)中國郵政時(shí)，雙方發(fā)現在物流業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標、商業(yè)模式與目標 市場(chǎng)方面有許多共同之處，對利用各自的運營(yíng)能力共同為客戶(hù)提供中澳之間的國際物流服務(wù)表現出濃厚的興趣。雙方會(huì )見(jiàn)之后決定建立物流合作伙伴關(guān)系，共同在中國建立合資公司，提供包括物流中心運營(yíng)、運輸、增值服務(wù)、國際貨運代理等功能的一體化物流與供應鏈管理服務(wù)。 

由中國至澳大利亞及其他西方國家的供應鏈通常由多個(gè)物流服務(wù)供應商所分割，很少實(shí)現協(xié)同化或一體化。然而，隨著(zhù)大量西方制造商涌入中國建立其區性和全球性的生產(chǎn)設施，以及越來(lái)越多的外國公司從中國采購商品，對一體化的供應鏈管理能 力的需求正在與日俱增。中國郵政和澳大利亞郵政共同投資創(chuàng )建的賽誠國際物流有限公司，將為從事中澳貿易的客戶(hù)提供一 站式供應鏈解決方案。

目前物流公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)包括國際郵件分流、海運空運代理、跨境電商業(yè)務(wù)、國內保稅倉業(yè)務(wù)、海外倉、國際貿易和采購服務(wù) 、國際專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)等。

賽誠國際物流有限公司戰略目標：

1.成為亞太區域第一貨代公司

2.成為跨境物流的集成公司。

二、項目需求/主要問(wèn)題

該物流公司人力資源體系混亂，總部對下級單位管控力度較弱。同時(shí)，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，董事會(huì )對物流公司有了新的戰略定位和更高的要求，而物流公司較為混亂的組織和人力資源體系不足以支撐新戰略目標的實(shí)現。在此背景下，物流公司董事會(huì )聘請漢哲咨詢(xún)?yōu)槠渫瓿扇肆Y源體系的設計、搭建和相應的落地輔導實(shí)施工作。

三、解決方案

 1.明確組織管控模式，建立管控子體系與管控條線(xiàn) ；

2.采用組織功能方法進(jìn)行總部部門(mén)與下屬公司主要職責權限的劃分 ；

3.在此基礎上進(jìn)行組織架構的優(yōu)化設計；

4.優(yōu)化設計賽誠的全面薪酬體系；

5.優(yōu)化設計賽誠的績(jì)效考核體系；

6.劃分崗位序列，打通員工的職業(yè)發(fā)展通道；

7.進(jìn)行人才規劃的同時(shí)，為賽誠提出人才培養的建議