(一)客戶(hù)簡(jiǎn)介
某直轄市旅游集團成立于2002年,是市國資委直屬的國有大型旅游企業(yè)集團,是市政府授權的資產(chǎn)運營(yíng)、監督和投資管理機構。十余年間,打造了一批城市標志性的頂級項目和享譽(yù)海內外的“城市名片”式旅游品牌,形成了酒店、旅游、商業(yè)、養老地產(chǎn)、景區景點(diǎn)、金融資本、文化創(chuàng )意、服務(wù)配套共八大板塊,構建了旅游、物貿、金融、養老四個(gè)支柱產(chǎn)業(yè),是以旅游和養老為特色的現代服務(wù)業(yè)集團。
(二)項目背景
根據市委和市政府對于市屬?lài)衅髽I(yè)改革工作的整體部署安排,客戶(hù)單位要實(shí)行混合所有制改革。為了推動(dòng)混改工作的順利開(kāi)展,客戶(hù)單位擬于2017年5月到7月組織相關(guān)機構對集團進(jìn)行全方位的盡職調查。
(三)解決方案
為了提高盡調的工作效率,本次人力資源盡職調查首先采取了資料填報方式,普遍了解情況,在這個(gè)基礎上再進(jìn)行針對性的訪(fǎng)談。在這個(gè)過(guò)程中,采取了書(shū)面信息填報、文件資料審閱、現場(chǎng)調查、深度訪(fǎng)談、行業(yè)分析等調查方法。