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某國有資產(chǎn)交易中心薪酬績(jì)效項目案例

最后更新:2022-05-25 10:01:00 文章來(lái)源:漢哲項目管理中心 

一、客戶(hù)介紹

該中心是依法設立并經(jīng)國務(wù)院國資委、財政部備案的省內唯一的省級國有資產(chǎn)交易機構,也是自治區公共資源交易平臺的組成部分。

中心在政策化起步、市場(chǎng)化生存理念的引領(lǐng)下,堅持走國企全覆蓋到國資全覆蓋、再到社會(huì )資本全覆蓋的發(fā)展路徑,形成了省內最為豐富的產(chǎn)權交易項目庫和服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。

中心秉持“匯聚資源,融通產(chǎn)權”的企業(yè)愿景規范發(fā)展,積極推動(dòng)自治區各類(lèi)要素資源的優(yōu)化配置、資本市場(chǎng)的發(fā)展成熟,成為了自治區優(yōu)質(zhì)項目與投資人匯聚的“資產(chǎn)、資本、資源交易市場(chǎng)”。

作為省內要素資本市場(chǎng)的核心機構,中心服務(wù)于自治區各類(lèi)要素資源的有效流轉和市場(chǎng)化配置,下設九個(gè)專(zhuān)業(yè)要素子平臺,覆蓋資產(chǎn)、資本、資源全要素交易的市場(chǎng)格局。

當前,中心本部擁有部門(mén)16個(gè),其中,前臺部門(mén)10個(gè),中后臺服務(wù)支持部門(mén)6個(gè),另有全資、控股子公司三家,至2021年底,中心總人數將達到90人的規模。

未來(lái)五年的規劃期內,中心的戰略由“十三五”的“1448”戰略演變?yōu)?ldquo;以國企全要素和委托招標采購為發(fā)展重心、拓展產(chǎn)權交易相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)培育、企業(yè)運營(yíng)孵化、并購重組咨詢(xún)、投融資、智庫咨詢(xún)服務(wù)為方向”,構建黨領(lǐng)導下的“三個(gè)核心定位、四個(gè)發(fā)展關(guān)鍵詞、五大平臺發(fā)展、七項關(guān)鍵保障措施”為支撐(簡(jiǎn)稱(chēng)“3457戰略”)的發(fā)展戰略,進(jìn)一步構建新型商業(yè)模式,并不斷地探索和改善。

二、主要問(wèn)題

1、薪酬體系

基于前期調研溝通情況,我們對中心總部績(jì)效體系主要存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結,主要表現在以下方面:

問(wèn)題一:付薪因素問(wèn)題:中心付薪只考慮了崗位價(jià)值、業(yè)績(jì),未考慮員工個(gè)人能力。

問(wèn)題二:薪酬系數問(wèn)題:人為設置部門(mén)系數,拉開(kāi)前中后臺部門(mén)薪資差距的同時(shí),造成了前中后臺之間的矛盾;通過(guò)設置部門(mén)收入完成系數的方式激勵前臺部門(mén)的業(yè)務(wù)的發(fā)展,可能引起獎金分配的不平衡。

問(wèn)題三:業(yè)務(wù)分類(lèi)問(wèn)題:政策性業(yè)務(wù)與市場(chǎng)性業(yè)務(wù)區分不開(kāi),造成了前臺部門(mén)之間的矛盾。

問(wèn)題四:同臺競爭問(wèn)題:前、中、后臺在同一競爭的通道里,導致中后臺部門(mén)在獎金分配以及評選獎勵和晉升情況下處于劣勢。

2、績(jì)效體系

基于前期調研溝通情況,我們對中心總部績(jì)效體系主要存在的問(wèn)題進(jìn)行了總結,主要為以下方面:

問(wèn)題一:科學(xué)性問(wèn)題:對于不同來(lái)源、難度、類(lèi)型、標的的業(yè)務(wù),沒(méi)有相對比較精細、差異化的考核體系。

問(wèn)題二:管理效率問(wèn)題:績(jì)效考核程序較復雜,需要提供大量佐證材料,消耗較多人力物力,考核成本偏高。

問(wèn)題三:管理程序問(wèn)題:績(jì)效管理機制需要優(yōu)化,平衡績(jì)效指標調整時(shí)的靈活性與嚴肅性的平衡。

問(wèn)題四:結果應用問(wèn)題:公司績(jì)效考核結果應用較為單一,與崗位晉升、輪崗、培訓等關(guān)聯(lián)性不足。

問(wèn)題五:黨建融入問(wèn)題:黨建對考核的引領(lǐng)和融入還需要進(jìn)一步強化。

三、解決方案

(一)薪酬體系

1.解決原則

(1)戰略導向:薪酬體系的導入要以企業(yè)規劃和年度重點(diǎn)工作為切入點(diǎn);要確保公司目標、部門(mén)目標、員工目標的承接性;真正實(shí)現目標傳導與壓力傳導的一致。

(2)分層分類(lèi):要考慮不同層級人員的特點(diǎn);要考慮不同類(lèi)別部門(mén)、不同類(lèi)別人員的特點(diǎn);從層級、類(lèi)別特點(diǎn)出發(fā),設計相應的薪酬管理體系。

(3)適度前瞻:薪酬體系要服務(wù)于業(yè)務(wù)發(fā)展,符合公司發(fā)展要求;薪酬體系能滿(mǎn)足未來(lái)一段時(shí)間內的使用,具有一定前瞻性。

(4)總額管控:薪酬總額上浮比例適度、需在公司經(jīng)營(yíng)承受范圍之內;重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位與核心人才的激勵。

2.解決方案

(1)建立任職資格體系,進(jìn)行職業(yè)發(fā)展雙通道建設,關(guān)注員工能力發(fā)展,同時(shí)將能力作為付薪依據考慮在薪酬體系設計里,體系了MP3的付薪理念。(問(wèn)題一)

(2)通過(guò)不同評價(jià)維度,建立部門(mén)價(jià)值評估模型、業(yè)務(wù)評估模型,較為科學(xué)、民主地制定部門(mén)系數、業(yè)務(wù)系數;同時(shí),業(yè)務(wù)運作序列和業(yè)務(wù)創(chuàng )新序列通過(guò)個(gè)人價(jià)值和貢獻(業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)難度、政策影響度等)進(jìn)行項目提成的分配,體現多勞多得;支持序列和職能序列通過(guò)年終獎金固定基數以及考核系數進(jìn)行年終獎金的分配,相對穩定。(問(wèn)題二、問(wèn)題三)

(3)重新切分排名“盤(pán)子”,部長(cháng)之間進(jìn)行排名、部門(mén)內部進(jìn)行績(jì)效評比,解決了原前、中、后臺在同一的競爭通道競爭的問(wèn)題。(問(wèn)題四)

(二)績(jì)效體系

1.解決原則

(1)戰略導向:重點(diǎn)業(yè)務(wù)布局上,明確“兩主三拓展”,考核指標設置上對“主業(yè)”部門(mén)考核交易額、營(yíng)業(yè)收入、利潤等指標,對“拓展”部門(mén)考核新業(yè)務(wù)的發(fā)展和探索類(lèi)指標;注重對產(chǎn)業(yè)培育平臺的考核、區域經(jīng)濟市場(chǎng)與國企市場(chǎng)化改革的考核。

(2)公平公正:不做絕對公平,繼續保留激勵業(yè)務(wù)的導向;重新評估前中后臺部門(mén)的部門(mén)價(jià)值與作用;引入項目提成制,綜合評估不同類(lèi)型、來(lái)源、難度的業(yè)務(wù)的影響;員工績(jì)效考核結果在部門(mén)內部排名,實(shí)現個(gè)人貢獻評價(jià)標準相對統一,防止出現打分過(guò)高影響公平問(wèn)題。

(3)精簡(jiǎn)高效:對考核指標進(jìn)行重新分類(lèi)、整合、精簡(jiǎn)、優(yōu)化,減少重復,突出重點(diǎn);更加關(guān)注考核結果的客觀(guān),稍微放開(kāi)對考核過(guò)程的控制,實(shí)現考核權限逐級下放;績(jì)效考核在遵循公司總體要求的原則下保留適當彈性;程序、方法要固化,操作要靈活。

2.解決方案

(1)引入業(yè)務(wù)評估模型,解決不同業(yè)務(wù)付出勞動(dòng)、不同業(yè)務(wù)渠道來(lái)源、不同業(yè)務(wù)對公司戰略?xún)r(jià)值不均等、不同業(yè)務(wù)單價(jià)差異過(guò)大的考核問(wèn)題。(問(wèn)題一)

(2)將重點(diǎn)工作任務(wù)指標重新切分,按照不同性質(zhì)進(jìn)行切分,減少考核指標分解工作;采用考核自評的方式,簡(jiǎn)化考核程序,減輕考核工作量,提高考核評價(jià)效率。(問(wèn)題二)

(3)將總經(jīng)理辦公會(huì )事項分類(lèi)分級,重點(diǎn)事項進(jìn)入部長(cháng)年終評價(jià)考核中進(jìn)行考核。(問(wèn)題三)

(4)完善績(jì)效考核應用方式,與崗位調整、任職資格等級調整、人才選拔培養外派關(guān)聯(lián)。(問(wèn)題四)

(5)堅持黨建與業(yè)務(wù)的深度融合,提高黨建考核分值;將黨建考核分為黨建考核指標與黨建專(zhuān)項激勵分,黨建考核指標側重日常黨建工作考核,黨建專(zhuān)項激勵分側重于每年特色黨建活動(dòng)的考核。(問(wèn)題五)四、實(shí)施效果

(一)解決了客戶(hù)薪酬績(jì)效體系的系統性問(wèn)題,完善薪酬績(jì)效體系運行機制,實(shí)現了薪酬績(jì)效動(dòng)態(tài)管理。

(二)解決了客戶(hù)薪酬績(jì)效體系的重點(diǎn)性問(wèn)題,解決了客戶(hù)關(guān)注的前中后臺分配不公平、業(yè)務(wù)部門(mén)分配不公平的問(wèn)題,實(shí)現科學(xué)性與公平性的統一 。

(三)解決了客戶(hù)薪酬績(jì)效體系的難題性問(wèn)題,通過(guò)引入部門(mén)價(jià)值評估模型、業(yè)務(wù)評估模型,幫助客戶(hù)重新評估各部門(mén)的工作價(jià)值及業(yè)務(wù)價(jià)值,一定程度上減少了客戶(hù)內部政策性業(yè)務(wù)與市場(chǎng)性業(yè)務(wù)的爭議。

綜上所述,本次項目通過(guò)科學(xué)的方法、充分地交流,全面地收集了客戶(hù)的訴求與問(wèn)題。同時(shí)聚焦問(wèn)題,著(zhù)眼落地,將客戶(hù)問(wèn)題落地解決,取得了較好的設計與實(shí)施效果。

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