某知名IT企業(yè)人才管理對標項目案例介紹

一、客戶(hù)介紹

該集團公司于2001年在港交所上市，2016年正式成功登陸A股。公司發(fā)展近20年來(lái)，經(jīng)過(guò)三次重大轉型：建立初期提供IT基礎設施設計，2006年開(kāi)始面向個(gè)人、家庭和企業(yè)提供IT服務(wù)，將自身打造成全面IT服務(wù)商，2011年開(kāi)始數字化轉型，提供以云計算、大數據、人工智能為代表的數字化技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，2017年開(kāi)始全面數字化轉型，開(kāi)展云轉售業(yè)務(wù)、云管理業(yè)務(wù)和數字化解決方案。公司目前在冊員工4000多人。

二、項目需求/主要問(wèn)題

客戶(hù)在IT行業(yè)內深耕近20年，和國內眾多IT供應商建立了良好合作關(guān)系，隨著(zhù)計算機軟硬件利潤率的降低和行業(yè)客戶(hù)數字化需求的增加，公司2017年開(kāi)始推進(jìn)全面數字化轉型。但是，云管理和數字化解決方案更偏重軟件管理，而公司傳統業(yè)務(wù)更多是IT產(chǎn)品服務(wù)的集成分銷(xiāo)，如何在人才管理上支撐公司戰略轉型，公司人力資源部門(mén)缺乏全面深入的認識。因此，希望借助外部智囊結構，對標國內外在云管理和數字化解決方案方面成功企業(yè)的人才管理理念、方式、方法。

三、解決方案

項目組首先了解了云管理和數字化解決方案的行業(yè)現狀，梳理出客戶(hù)未來(lái)可能的業(yè)務(wù)轉型范圍。然后，在此基礎上，確定行業(yè)內優(yōu)秀的標桿企業(yè)，明確了對標的維度（人才觀(guān)、人才結構和人才管理體系），在與客戶(hù)進(jìn)行溝通確認。最后，開(kāi)展對標企業(yè)的信息收集、整理、研究分析和報告的撰寫(xiě)。

四、實(shí)施效果

對標企業(yè)的一些信息，如華為的任職資格體系，阿里云大學(xué)的人才培養機制（校企合作）、華為、埃森哲的薪酬福利體系、華勝天成、啟明星辰的組織架構，以及行業(yè)薪酬數據等，為客戶(hù)提供很好的借鑒。

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